Det finns ett ögonblick som upprepar sig i praktiskt taget alla företag. Verksamheten går bra, försäljningen är stark, och förr eller senare uppstår samma fråga: Hur kan vi fortsätta växa? Svaren är oftast ganska lika. Anställ mer personal, lansera nya tjänster, öppna ytterligare en filial eller investera mer pengar i reklam för att locka nya kunder. På pappret är allt logiskt. Om du vill öka intäkterna är det logiskt att tro att du måste göra mer.
Problemet uppstår när siffrorna börjar rulla. Att öppna en ny affärsverksamhet handlar inte bara om att sälja något annorlunda. Först måste man utbilda teamet, hitta leverantörer, anpassa processer, investera i verktyg och ta en risk som ofta tar månader att återhämta sig. Och det är just vid denna tidpunkt som många företag sätter stopp för sina tillväxtplaner.
Men betyder det att det enda sättet att öka intäkterna är att bygga något helt nytt ? Fler och fler företag tror inte det.
Tillväxt innebär också att man bättre utnyttjar det man redan har.
När vi pratar om tillväxt tänker vi nästan alltid på att lägga till resurser: fler anställda, mer investeringar, mer struktur… Men vi ställer oss sällan en mycket enklare fråga: utnyttjar vi allt det värde som vår verksamhet redan har?
Tänk dig en konsultfirma som har arbetat med samma kunder i tio år. Eller en fastighetsbyrå som håller kontakten med köpare även efter att en affär har avslutats. Det kan också vara ett underhållsföretag, ett professionellt kontor eller ett litet lokalt företag. De har alla något gemensamt: en förtroenderelation som har tagit år att bygga upp.
Och, intressant nog, stannar den tillgången vanligtvis kvar där och genererar bara det värde som är relaterat till huvudaktiviteten.
Problemet är att det inte alltid är så enkelt att omvandla det förtroendet till en ny inkomstkälla. Att identifiera en möjlighet är en sak, men att omsätta den i praktiken är en helt annan. Man måste hitta leverantörer, förhandla fram avtal, lära sig om en annan sektor, anpassa sig till regelverk och omorganisera delar av verksamheten för att säkerställa att allt går smidigt.
Och det är just där många företag väljer att inte gå vidare. Det är därför modeller som möjliggör intäktsdiversifiering utan att behöva bygga hela strukturen från grunden blir alltmer framträdande. Företaget förblir fokuserat på det det gör bäst, medan en annan organisation tillhandahåller tekniken, kommersiella avtal och alla operativa aspekter som krävs för att den nya tjänsten ska fungera.
När ett annat företag redan har gjort det hårda arbetet
Hittills har vi diskuterat en idé: att växa genom att utnyttja ett befintligt system istället för att bygga ett helt nytt. Men teori är förstås en sak, och att hitta en modell som faktiskt låter dig göra det är en helt annan. Och det är där Anklaas , bidragsprogrammet som utvecklats av Roams, kommer in i bilden.
Idén är faktiskt mycket enklare än den verkar. Istället för att ett företag ska behöva skapa hela den struktur som krävs för att erbjuda tjänster relaterade till energi, försäkring, telekommunikation eller larm från grunden , kan det förlita sig på en plattform som redan har varit i drift i flera år.
Bakom det ligger Roams , ett spanskt företag med 13 års erfarenhet av reglerade marknader, över 25 000 förvaltade kontrakt och avtal med fler än 80 företag. Med andra ord har allt det mest komplicerade arbetet redan utförts . Det som skulle ta många företag år att bygga på egen hand är redan en del av plattformen.
I praktiken innebär detta att företaget kan skapa en ny intäktsström genom att utnyttja sina befintliga kundrelationer , utan att behöva utveckla något nytt, varken teknologi eller nya kommersiella avtal. Dessutom är den ekonomiska effekten direkt: med Anklaas simulator kan ett konsultföretag med cirka 250 kunder generera mer än 15 000 euro i ytterligare intäkter under sitt första år (en siffra som kommer att fortsätta växa tack vare förnyelser och nya tjänster), allt utan att störa den vanliga verksamheten.
Det är faktiskt förmodligen en av de mest intressanta aspekterna av modellen. Den tvingar inte företaget att ändra sitt arbetssätt eller bli expert på helt andra sektorer. I slutändan fortsätter företaget att göra det det är bäst på. Skillnaden är att det nu redan har en struktur på plats för att erbjuda nya tjänster utan att börja om från början.
Tekniken förändrar också hur ett företag diversifierar sig
En fråga återstår dock. Allt detta låter intressant, men om det krävs att man lägger ner flera timmar om dagen eller anställer någon för att hantera den för att generera den inkomsten, skulle det sannolikt inte längre vara värt det. Och det är just där tekniken gör hela skillnaden.
Plattformen innehåller olika verktyg för artificiell intelligens som automatiserar en stor del av processen. Till exempel kan en kund skicka en elräkning som en PDF, ett fotografi eller till och med via WhatsApp. På bara 30 sekunder kan systemet extrahera informationen, jämföra den mellan fler än 80 företag och visa både potentiella besparingar för kunden och den ungefärliga provisionen för partnern.
Men det är bara en del av det. När kontraktsprocessen väl har börjat automatiserar plattformen mycket av det efterföljande arbetet. Den identifierar framtida förnyelsemöjligheter, möjliggör digital signatur och överlåter all hantering av relationer med företag , regelefterlevnad och provisionsuppgörelser till Roams . I slutändan är det den verkliga skillnaden jämfört med att skapa en affärsenhet från grunden.
Med andra ord kan företaget införliva en ny intäktsström utan att behöva skapa en specifik avdelning , förhandla med dussintals leverantörer eller praktiskt taget starta ett nytt företag. För kanske handlar tillväxt inte längre bara om att göra fler saker. I vissa fall kan det också handla om att bättre utnyttja allt man redan har byggt upp under åren.